Metodika hodnocení

Pořadí v žebříčku není redakční dojem, ale výsledek vzorce. Tady je celý — váhy, kritéria, průběh testu i pravidla, kdy hodnocení měníme.

Vzorec

Skóre = 0,35 × Bonusy + 0,25 × Hry + 0,15 × Licence + 0,15 × Podpora + 0,10 × Výplaty

Dílčí body udělujeme na stupnici 0–10, součet vážených bodů dělíme dvěma a zaokrouhlujeme na desetinu — výsledkem je hodnocení na pětibodové škále, které vidíte v žebříčku. Jiná stupnice se na webu nepoužívá a stejné číslo se objevuje na všech místech, kde je casino zmíněné.

Váhy jsou zveřejněné právě proto, aby šel výsledek přepočítat. Kdyby pořadí určovala výše provize, na číslech by to bylo vidět.

Pět kritérií a jejich váhy

Kritérium	Váha	Co se měří
Bonusy	35 %	reálná hodnota po započtení wageringu, srozumitelnost podmínek
Hry	25 %	šíře katalogu, poskytovatelé, live casino
Licence	15 %	platnost a dohledatelnost licence, ochrana hráče
Podpora	15 %	dostupnost, rychlost první lidské odpovědi, čeština
Výplaty	10 %	rychlost a spolehlivost výběrů, limity, poplatky

Proč právě takhle rozdělené

Váhy nejsou univerzální pravda — jsou volbou, která odpovídá otázce, na které tenhle web stojí. A ta otázka zní, co ze sebe hráč vydá při zakládání účtu a co za to doopravdy dostane.

Bonusy mají nejvyšší váhu (35 %), protože právě tady se rozhoduje o hodnotě nabídky a právě tady se nejvíc klame. Nehodnotíme přitom výši procenta, ale to, co z nabídky zbude po započtení protočení, jeho základu, stropu výběru a lhůty. Nabídka s nižším číslem a čistými podmínkami tu porazí vyšší číslo s protočením počítaným z vkladu i bonusu — přepočet ukazuje index náročnosti na úvodní stránce.

Hry mají druhou nejvyšší váhu (25 %) z praktického důvodu: protočení se plní ve hrách a ne každý titul se do něj počítá stejně. Šířka katalogu a počet poskytovatelů tedy nejsou jen zábava navíc, ale přímo ovlivňují, jestli je bonusová podmínka splnitelná bez toho, abyste hráli něco, co hrát nechcete.

Licence váží 15 %. Je to podmínka nutná, ne soutěžní kritérium — mezi provozovateli v přehledu se rozdíly zužují na to, jak snadno je licence dohledatelná a jak funguje cesta ke stížnosti. Casino bez ověřitelné licence se do žebříčku nedostane vůbec, takže tohle kritérium už jen rozlišuje mezi těmi, kdo prošli.

Podpora váží 15 %, protože při zakládání účtu je to jediný kanál, kterým si ověříte to, co se nikde nepíše — ve kterém kroku se odměna připisuje a jak se ověřuje platební metoda. Provozovatel, který na tyhle dvě otázky odpoví konkrétně a rychle, má u nás navrch.

Výplaty váží 10 %, tedy nejméně. Ne proto, že by nezáležely — ale protože reálná doba výběru se u provozovatelů v našem přehledu odvíjí hlavně od toho, jestli máte dokončené ověření účtu, a to je proměnná na vaší straně, ne na jejich. Rozdíly mezi nimi se pak stírají do jednotek hodin.

Jak test probíhá

1. Registrace a průchod ověřením. Zaznamenáváme, co formulář vyžaduje, jaké cesty ověření nabízí a v jakém pořadí kroky přicházejí.
2. Kontrola licence v registru regulátora, který ji vydal — v registru, ne podle loga v patičce.
3. Rozbor bonusových podmínek. Protočení a jeho základ, limit sázky při aktivním bonusu, lhůta, strop výběru, vyloučené hry, případný promo kód.
4. Kontrola platebních metod — dostupnost, minimální vklad, limity a poplatky u výběru.
5. Test podpory. Položíme konkrétní dotaz k bonusovým podmínkám a měříme, za jak dlouho a jak přesně přijde odpověď od člověka.

Kdy hodnocení měníme

Údaje kontrolujeme v měsíčním cyklu a mimo něj pokaždé, když nám čtenář nahlásí nesrovnalost nebo když provozovatel oznámí změnu podmínek. Změna bodů se promítne do skóre při nejbližší revizi a spolu s ní se změní i pořadí, pokud na to má vliv.

Každou takovou změnu zapisujeme do deníku změn na dotčené stránce — s datem a věcným popisem toho, co se změnilo. Posunout datum poslední kontroly bez zásahu do obsahu považujeme za klamání čtenáře a neděláme to.

Co hodnocení neznamená

Skóre popisuje podmínky provozovatele ke dni testu. Není to záruka výhry, doporučení hrát ani předpověď vaší zkušenosti. Neříká nic o tom, jestli u daného provozovatele vyhrajete — u hazardní hry je očekávaná hodnota na straně provozovatele bez ohledu na to, jak dobré má hodnocení.

Neříká ani, že nabídka s nejvyšším skóre je pro vás nejlepší. Pokud vás zajímá jen katalog her a bonus nechcete vůbec, je pro vás rozhodující kritérium s nižší vahou — a v takovém případě čtěte tabulku po sloupcích, ne podle pořadí.

A ještě jedna věc: hodnocení je redakční. Nevzniká sběrem uživatelských hlasů a neobsahuje souhrnné hodnocení hráčů. Proč na webu žádné nezveřejňujeme, vysvětlujeme v podmínkách použití.

Kdy casino do žebříčku nezařadíme

Vzorec se používá až na nabídky, které projdou vstupním sítem. Do žebříčku se nedostane provozovatel, u kterého platí aspoň jedno z následujícího:

• licenci nelze ověřit v registru regulátora, který ji měl vydat,
• web neuvádí obchodní firmu a sídlo provozovatele,
• bonusové podmínky nejsou dostupné před registrací nebo odkazují na dokument, který neexistuje,
• provozovatel je veden na doložené černé listině — takové položky uvádíme na stránce podvodná casina se zdrojem.

Vyřazení není hodnocení kvality hry, ale důsledek toho, že chybí ověřitelný základ, na kterém by šlo hodnotit cokoli dalšího.